• Trợ giúp

      • ROI là gì

        ROI viết tắt từ tiếng Anh Return on Investment có nghĩa là tỷ suất lợi nhuận trên vốn đầu tư của bạn. Chẳng hạn bạn đầu tư mua cổ phiếu giá gốc 100 triệu, sau 1 thời gian bạn bán số cổ phiếu trên và lời được 150 triệu. ROI của bạn sẽ là (150-100)/100 = 50%.
        ROI được vnstockgame.com căn cứ để xếp hạng các thành viên tham gia các vòng chơi
      • Vnstockgame là gì?

        Vnstockgame là sàn chứng khoán ảo mô phỏng cách thức hoạt động hoàn toàn giống như sàn chứng khoán thật nhằm tạo một sân chơi cho tất cả những  ai yêu thích chứng khoán có cơ hội học tập kinh nghiệm, thực hành chứng khoán cũng như có cơ hội nhận được các giải thưởng có giá trị do Vnstockgame tổ chức.
      • Tại sao tài khoản của tôi lại mất hết tiền ảo và cổ phiếu?

        - Ở mỗi vòng chơi mới Vnstockgame sẽ reset lại tất cả các tài khoản. Do đó tài khoản của bạn sẽ trở về như ban đầu.
        - Thời gian của mỗi vòng chơi luôn được Vnstockgame thông báo trên trang chủ.
      • Tại sao tôi đặt lệnh mua cổ phiếu và lệnh đã được khớp nhưng trong mục Cổ phiếu sở hữu không có cổ phiếu nào?

        Vnstockgame là hệ thống sàn chứng khoán ảo mô phỏng cách thức hoạt động hoàn toàn giống như sàn chứng khoán thật. Do đó việc áp dụng phương thức thanh toán cũng giống như sàn thật là T+2 (nghĩa là sau 2 ngày làm việc thì tiền hoặc cổ phiếu mới được chuyển vào tài khoản của nhà đầu tư).
        Do áp dụng phương thức thanh toán là T+2 nên bạn phải chờ 2 ngày sau cổ phiếu(nếu là mua) hoặc tiền(nếu là bán) mới về tài khoản của bạn. Bạn có thể vào mục Danh Mục Đầu Tư tiếp theo chọn mục Giao Dịch Chờ Thanh Toán để biết cụ thể cổ phiếu hoặc tiền chờ về.

        *Chú ý: Nếu bạn được khớp lệnh vào thứ 5 hoặc thứ 6 trong tuần thì phải chờ 4 ngày sau (vì thứ 7 và chủ nhật là ngày không làm việc)
      • Tại sao tôi không có thứ hạng trên bảng xếp hạng?

        Để có thứ hạng trên Vnstockgame thì bạn phải thực hiện lệnh mualệnh bánđược khớp lệnh. Nếu bạn chỉ được khớp lệnh mua mà chưa được khớp lệnh bán nào thì bạn vẫn không có thứ hạng.

        *Chú ý: Bảng TOP 10 Anh Tài Chứng Khoán chỉ xếp hạng đối với các thành viên đã kích hoạt vòng chơi.
      • Làm sao biết được ai là người chơi giỏi nhất và công thức xếp hạng là gì?

        - Vnstockgame xếp hạng các nhà đầu tư dựa vào số tiền tăng từ việc mua và bán cổ phiếu. Chỉ số ROI (tỷ suất sinh lợi) chỉ là chỉ số tham chiếu cho khả năng sinh lợi và không được Vnstockgame dùng làm tiêu chí xếp hạng.

        - Để xác định được người chơi giỏi nhất bạn có thể theo dõi bảng xếp hạng từng ngày TOP 10 Anh Tài Chứng Khoán tại trang chủ của Vnstockgame.

        - Công thức tính tiền tăng bạn có thể xem ở mục 9 tại đây
      • Tôi đặt mua 4,000 cổ phiếu nhưng chỉ khớp 1,000 cổ phiếu trong khi số dư tiền mặt trong tài khoản đủ mua 4,000 cổ phiếu?

        Vnstockgame lấy giá và khối lượng khớp trên sàn thật là cơ sở khớp lệnh cũng như tuân thủ đúng như thị trường chứng khoán thật trong việc phân bổ khối lượng. Do đó, việc bạn được khớp một phần khối lượng là do các nguyên nhân sau:
        • Khối lượng khớp trên sàn thật < 4,000 cổ phiếu.
        • Tuỳ theo mức giá đặt mua, loại lệnh và thời gian đặt lệnh của bạn mà Vnstockgame sẽ ưu tiên phân bổ khối lượng còn lại. Để biết thêm chi tiết bạn có thể xem mục 4 (nguyên tắc khớp lệnh) tại đây
      • Số tiền ảo tối đa tôi được phép nộp là bao nhiêu?

        Để công bằng cho các nhà đầu tư Vnstockgame quy định số tiền ảo tối đa mà các nhà đầu tư có thể nạp là 10 tỷ.
      • Tại sao tôi nạp tiền rồi mà tài khoản vẫn chưa được kích hoạt?

        Khi kích hoạt vòng chơi hoặc nạp tiền ảo thì bạn phải thực hiện đúng các quy định sau:
        • Phải đăng nhập trước khi kích hoạt vòng chơi hoặc nạp tiền ảo.
        • Phải kích hoạt vòng chơi hoặc nạp tiền trực tiếp từ liên kết mà Vnstockgame cung cấp (không được vào trực tiếp website nganluong.com để kích hoạt hoặc nạp tiền).
        • Khi chuyển tiền thành công bạn phải chờ cho đến khi website của nganluong tự động quay trở lại trang Vnstockgame (không được đóng trình duyệt hoặc nhấn nút back).
        • Bạn phải nạp tiền đúng quy định của Vnstockgame.
        Nếu bạn thực hiện đúng quy định trên mà kết quả giao dịch thông báo có lỗi (tài khoản không kích hoạt hoặc tiền ảo không được nạp) mà tiền của bạn đã chuyển cho Vnstockgame thì khi đó bạn có thể gửi thông tin như mã giao dịch, tên đăng nhập đến email vnstockgame89@gmail.com để BQT kiểm tra và giải quyết cho bạn.

        * Chú ý: Khi kích hoạt vòng chơi mà số tiền bạn chuyển không đủ số tiền quy định hoặc trong trường hợp nạp tiền ảo vượt quy định thì Vnstockgame không chịu trách nhiệm trong các trường hợp này.
      • Tạo sao tôi kích hoạt vòng chơi bằng thẻ cào mà tài khoản vẫn không được kích hoạt?

        Trong các trường hợp sau thì tài khoản của bạn sẽ không được kích hoạt:
        • Mệnh giá thẻ cào nhỏ hơn số tiền quy định kích hoạt vòng chơi của Vnstockgame.
        • Không phải thẻ cào của Mobifone, VinaPhone, Viettel.
        • Trong trường hợp nạp tiền ảo mà tiền ảo vẫn không tăng thì khi đó bạn đã nạp vượt mức quy.

        Nếu không rơi vào các trường hợp trên thì bạn có thể gửi thông tin gồm tên đăng nhập, mã giao dịch,mã thẻ cào về địa chỉ email vnstockgame89@gmail để BQT kiểm tra và giải quyết cho bạn.
      • Làm sao tôi có thể tham gia vòng chơi có thưởng của Vnstockgame?

        Vnstockgame cho phép các nhà đầu tư hai chọn lựa đó là chơi thử không có thưởng và chơi có thưởng. Để tham gia vòng chơi có thưởng do Vnstockgame tổ chức thì ở mỗi vòng thi bạn phải kích hoạt vòng chơi.Các vòng chơi có thưởng sẽ được thông báo trên trang chủ về thời gian và giá trị thưởng cho các thành viên đoạt ROI cao nhất. Giá trị giải thưởng sẽ tăng dần tùy mức độ tham gia của các nhà đầu tư

        Trong trường hợp các nhà đầu tư chơi thử mà đã hết hạn chơi thử thì vẫn có thể tham gia tiếp vào vòng chơi có thường bằng cách kích hoạt vòng chơi. Trong trường hợp này khi kích hoạt vòng chơi thì dữ liệu vẫn được giữ nguyên.

        Để kích hoạt vòng chơi cùng Vnstockgame bạn có thể sử dụng ví điện tử của Ngân Lượng hoặc thẻ cào Mobifone, VinaPhone, Viettel
      • Làm sao tôi có thể biết được tiền bán cổ phiếu hoặc cổ phiếu mua chờ về?

        Vnstockgame là hệ thống mô phỏng giống hoàn toàn thị trường chứng khoán thật nên việc áp dụng phương thức thanh toán cũng giống như thị trường thật là T+2 (nghĩa là sau 2 ngày làm việc thì tiền hoặc cổ phiếu mới được chuyển vào tài khoản của nhà đầu tư). Do đó để biết được tiền hay cổ phiếu chờ về thì sau khi đăng nhập vào Vnstockgame bạn chọn mục Danh Mục Đầu Tư tiếp theo bạn chọn mục Giao Dịch Chờ Thanh toán.
      • Làm sao tôi có thể theo dõi các lịch sử giao dịch?

        Sau khi đăng nhập vào Vnstockgame bạn chọn mục Danh Mục Đầu Tư tiếp theo chọn Sao kê giao dịch. Tại đây bạn có thể theo dõi các loại giao dịch của bạn bằng cách chọn loại sao kê mà bạn muốn theo dõi.
      • Hướng dẫn nộp tiền ảo

        Để nộp tiền ảo vào tài khoản và thoả sức đầu tư cổ phiếu tại Vnstockgame bạn có thể thực hiện một trong các cách sau:

        1. Sử dụng Ví điện tử của Ngân Lượng
        • Sau khi đăng nhập bạn chọn mục Nộp tiền ảo để thực hiện việc nạp tiền.
        • Nếu bạn chưa có tài khoản tại ngân lượng bạn có thể đăng ký tại đây
        • * Chú ý:
          - Khi nộp tiền bạn phải nộp trực tiếp từ trang vnstockgame.com (không được vào trực tiếp trang nganluong.vn để nộp tiền).
          - Khi thanh toán xong bạn phải đợi trang nganluong.vn tự động quay trở lại trang vnstockgame.com
          - Chúng tôi chỉ chấp nhận hình thức thanh toán ngây (không chấp nhận phương thức thanh toán tạm giữ).

        2. Sử dụng thẻ cào điện thoại di động của Vinaphone, MobiFone, Viettel
        • Sau khi đăng nhập bạn chọn mục Nộp tiền ảo để thực hiện việc nạp tiền.
        •  
        • * Chú ý:
          - Bạn phải dùng đúng số điện thoại lúc đăng ký thành viên để nộp tiền ảo. Nếu sử dụng số điện thoại khác, vui lòng cập nhật lại số điện thoại này trong mục Thông tin tài khoản trước khi thực hiện nộp tiền ảo).

        Chúc các bạn chiến thắng trong vòng chơi!

      • Hướng dẫn đăng ký vòng chơi

        Để đăng ký vòng chơi và nhận thưởng cùng Vnstockgame bạn có thể thực hiện một trong các cách sau:

        1. Sử dụng Ví điện tử của Ngân Lượng
        • Nếu đã có tài khoản tại ngân lượng thì sau khi bạn đăng nhập vào Vnstockgame bạn sẽ thấy một thông báo (xem hình bên dưới)  khi đó bạn nhấn vào liên kết ở mục sử dụng ví điện tử của Ngân Lượng để đăng ký vòng chơi.

        • Nếu bạn chưa có tài khoản tại ngân lượng bạn có thể đăng ký tại đây
        • * Chú ý
        • - Khi đăng ký bạn phải đăng ký từ trang vnstockgame.com hoặc nhấn vào liên kết bên trên (không được  vào trực tiếp trang nganluong.vn để đăng ký).
        • - Khi thanh toán xong bạn phải đợi trang nganluong.vn tự động quay trở lại trang vnstockgame.com
        • - Hiện Vnstockgame chỉ chấp nhận hình thức thanh toán ngây (không chấp nhận phương thức thanh toán tạm giữ).

        2. Sử dụng thẻ cào điện thoại di động của Vinaphone, MobiFone, Viettel
        • Mệnh giá thẻ cào phải lớn hơn hoặng bằng 15,000 VNĐ
        • Nếu thẻ cào bạn đăng ký có mệnh giá lớn hơn 15,000 VNĐ thì số tiền dư sẽ được Vnstockgame tự động động quy thành tiền ảo và cộng vào tài khoản cho bạn (Số tiền dư sẽ được hiểu như là nộp tiền ảo).
        • Để đăng ký vòng chơi bằng thẻ cào thì sau khi đăng nhập vào Vnstockgame bạn sẽ thấy một thông báo (xem hình bên dưới) khi đó bạn nhấn vào liên kết ở mục sử dụng thẻ cào để đăng ký.


           

      • Việc thực hiện khớp lệnh được thực hiện như thế nào?

        Vnstockgame là hệ thống sàn ảo mô phỏng cách thức hoạt động hoàn toàn giống như sàn chứng khoán thật. Do đó việc thực hiện khớp lệnh cũng giống như trên sàn chứng khoán thật. Chi tiết bạn có thể xem mục 4 tại đây